Pracujte z domova

1.

Nezapomeňte zajistit, aby vše fungovalo na všech úrovních. Práce na dálku přináší mnoho změn a musí ji akceptovat a provádět jak generální ředitel, tak i výkonní vedoucí. Zajistěte, aby výkonní pracovníci dostávali správné školení a vedení příkladem.

2.

Poskytněte týmům digitální a plně virtuální pracovní prostředí. Ve spolupráci s týmy informatiků navrhněte aplikace pro zajištění produktivity, schůzek a spolupráce. Mějte připravený cloud a přísně monitorovanou síť, zajistěte, aby měly týmy přístup ke sdíleným souborům a úložišti. Připravte také nástroje pro práci s pracovními postupy a komunikační platformy.

3.

Připravte technologické nástroje. Kromě softwarových a digitálních platforem zajistěte, aby vaši zaměstnanci měli profesionální zvuková a obrazová zařízení pro spojení s kolegy, a veškerý další hardware potřebný pro komunikaci z domova.

4.

Zaveďte kulturu upřednostňování obrazu. Lidé se mohou zdráhat zapínat video v domácím prostředí, a nikdo nechce být první. Video však podporuje důvěru a komunikaci a zkracuje schůzky. Rozostření pozadí nebo možnosti přizpůsobení umožní zaměstnancům pohodlně kontrolovat, zda se skupinové schůzky mají účastnit i jejich psi, děti či umělecká díla.

5.

Ve virtuálních týmech efektivně převádějte implicitní informace na explicitní znalosti. Řada informací, které jsou podkladem pro plynulý každodenní provoz, zůstává často nevyřčena, jsou implicitní, a vyplývají z kancelářského prostředí. Vytvořte průvodce těmito nevyřčenými společenskými pravidly, který s nimi seznámí všechny zaměstnance.

• S pomocí personálních nástrojů určete pro vzdálené pracovníky jasná očekávání založená na výsledcích.
• Vypracujte jasná očekávání a normy chování, například dobu aktivity a pracovní dobu, a využívejte je jako měřítko, podle kterého lze zaměstnance sledovat.

1.

Vždy veďte příkladem a nastavte si metody získávání zpětné vazby, abyste mohli identifikovat oblasti pro zlepšení. V těchto nejistých dobách můžete modelovat chování, podporovat dobré návyky a uklidňovat tým.

2.

Kontrolujte situaci pracovníků individuálně a zjistěte, jak se přizpůsobují. Během adaptace se ujistěte, že chápete jejich individuální potřeby a při hodnocení výkonnosti a výsledků zvažujte jejich osobní situaci.

3.

Na začátku každého dne připravte 10-15minutový videohovor s každým pracovníkem. Pokud vedete větší tým, můžete uspořádat 20minutovou schůzku s celým týmem. Udržíte tak každodenní komunikaci, odstartujete pracovní den a nastolíte pracovní mentalitu.

4.

Nastavte v týmu pravidla komunikace, abyste podpořili důvěru a vnímání rovnocenného postavení a odstranili dynamiku ve skupině i mimo ni. Firma vám dala nástroje, ale vedoucí musí nastavit pravidla pro jejich využívání a očekávání.

5.

Vyhněte se příliš těsné kontrole a zaměřte se raději na sledování výsledků. Přítomnost online není měřítkem produktivity. Svému týmu budete muset důvěřovat, že bude efektivně pracovat s časem, aby splnil zadané úkoly.

6.

Zajistěte dostupnost sdílených týmových souborů a složek pro všechny zaměstnance pracující na dálku a aktualizaci pracovních dokumentů. Sdílením odkazů na soubory v cloudu zajistíte, aby všichni pracovali na nejnovější verzi.

7.

Sdílejte svůj kalendář a dostupnost, aby lidé věděli o vašem programu a o tom, kdy vás mohou zastihnout a kdy nikoli.

1.

Vytvořte si pro práci vyhrazené místo. Nemusí jít o samostatnou místnost, ale definujte si pracoviště a zajistěte, aby v něm co nejméně působily rušivé prvky, například hluk a nepořádek. Zkuste najít místo s přirozeným osvětlením, dobrým větráním a ergonomickým prostředím.

2.

Stanovte si pravidla pracovního dne. Začít pracovat v pyžamu a bez snídaně je snadné. Ale osprchování a oblečení vás mentálně přesune do pracovního dne a stanoví zdravé postupy.

3.

Nastavte si virtuální pracoviště. Klíčem ke kvalitní komunikaci a spolupráci je funkční technologický ekosystém – poskytovatelé služeb Internetu, komunikační software či profesionální zvukový systém, který spolupracuje s platformami Teams, Zoom nebo jinými videoplatformami a komunikačními platformami.

4.

Udržujte komunikaci. Když nejste přítomni fyzicky a mění se každodenní návyky a zvyklosti, je důležité hledat nové způsoby komunikace s kolegy. Můžete si nastavit stav nebo kolegům dát vědět přes Slack, Teams nebo e-mail, kdy vás zastihnou a nezastihnou.

5.

Dbejte na své zdraví. Často to vypadá, že nikdy není čas udělat si přestávku, a i když vám práce na dálku může pomoci s vyvážením pracovního a osobního života, může být obtížné najít čas na odpočinek. Nastavte si pravidelný rozvrh dne a nezapomeňte zařadit přestávky.

6.

Nastavte si pravidla pro rodinu a práci. Stanovte si jasné hranice práce, abyste nebyli „stále v práci“ a podle zřetelných pravidel přepínali mezi prací a odpočinkem.